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Ascendo pour Google Chrome

  • Gratuit
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Recieve the best customer support experience

Ascendo est une solution SaaS d'expérience d'assistance auto-apprenante et connectée à l'humain. Il connecte de manière transparente l'humain et la machine pour révolutionner la façon dont les entreprises fournissent un support client sur tous les canaux. Cette application d'extension Google Chrome est conçue pour aider les agents de support à trouver des solutions aux questions des clients. Elle peut également être utilisée en conjonction avec une application CRM native pour une expérience utilisateur intégrée et fluide. L'un des principaux atouts d'Ascendo est sa capacité à fournir des orientations prédictives pour résoudre les questions de support client. Cela signifie que les agents de support peuvent être plus efficaces et plus performants dans la résolution des problèmes des clients. Avec Ascendo, les entreprises peuvent s'assurer que leurs clients bénéficient de la meilleure expérience de support possible, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients. Dans l'ensemble, Ascendo est un outil puissant pour les entreprises souhaitant améliorer leurs capacités de support client. Grâce à ses fonctionnalités d'auto-apprentissage et de connexion à l'humain, il offre une approche unique et innovante du support client.

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Détails

  • Licence

    Gratuit

  • Version

    1.2.4

  • Date de mise à jour

  • Plate-forme

    chrome

  • Éditeur

Programme disponible dans d’autres langues

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Chez Softonic, nous analysons tous les fichiers hébergés sur notre plate-forme, afin d'évaluer et d'éviter tout dommage potentiel pour votre appareil. Notre équipe effectue des vérifications lors du téléchargement de chaque nouveau fichier et examine périodiquement les fichiers pour confirmer ou mettre à jour leur état. Ce processus global nous permet de définir un état pour tout fichier téléchargeable de la façon suivante:

Sain

Il est fort probable que ce logiciel soit sain.

Qu'est-ce que cela signifie ?

Nous avons analysé le fichier et les URL associés à ce programme avec plus de 50 antivirus parmi les plus importants du monde et aucune menace potentielle n'a été détectée.

Avertissement

Il est fort probable que ce logiciel soit malveillant ou qu'il contienne un logiciel indésirable.

Pourquoi ce logiciel est-il encore disponible dans notre catalogue ?

D'après notre système d'analyse, nous avons déterminé que ces indicateurs sont probablement des faux positifs.

Qu'est-ce qu'un faux positif ?

Cela signifie qu'un programme sain est signalé par erreur comme malveillant en raison d'une signature ou d'un algorithme de détection trop large utilisé dans un antivirus.

Il convient de souligner qu'il peut nous arriver de ne pas détecter un logiciel potentiellement malveillant. Pour être en mesure de continuer à vous garantir un catalogue de programmes et d'applications sans logiciels malveillants, notre équipe a intégré une fonctionnalité de logiciel de rapport dans chaque page du catalogue qui nous renvoie vos commentaires.

Signalez tout problème particulier que vous pourriez rencontrer et Softonic s'engage à y remédier dans les plus brefs délais.